Lapualla terveyskeskuksen internet-yhteydet ovat tällä hetkellä poikki. Ongelma alkoi jo noin klo 10.

Internet-yhteyden katko vaikuttaa kaikkiin toimintoihin: potilastietojärjestelmään, röntgenin ja laboratorion järjestelmiin sekä takaisinsoittojärjestelmään.

Kaupungin mukaan häiriö johtuu Elisan Yritysverkon häiriöstä, jonka vuoksi kiinteät internet-yhteydet eivät toimi normaalisti.

Lapuan vs. hoitotyön johtaja Anu Kaappola on ollut organisoimassa poikkeuksellisen päivän toimintoja.

- Kaikki internet-yhteyden varassa olevat järjetelmät ovat olleet seis. Esimerkiksi laboratoriossa saadaan kyllä tutkittua verikokeita, jos potilas tietää, mitä verikokeita hänestä pitää ottaa. Aika halvaannuttava tilanne on ollut.

Lapualla on jo tehty päätös, että ambulanssipotilaat, jotka tarvitsevat verikokeita ja röntgenkuvia laajemmin, on ohjattu suoraan keskussairaalaan.

- Onhan tämä poikkeuksellinen tilanne. Meillä on toki varauduttu tällaiseen sähkökatkon varalta. Ja onhan sähkökatkoja ollut, muttei varmaankaan näin pitkäkestoisia.

Kynä ja paperi arvossaan

Lapualla on palattu päivän ajaksi vanhaan, sillä kynä ja paperi ovat olleet kovassa käytössä. Terveyskeskuksessa on kaiken varalta lomakkeita, joita voidaan täyttää myös käsin.

- Ongelma on ollut se, että päivän potilastilastat ovat kaikki netin takana järjestelämässä. Emme siis ole tienneet kuka on menossa millekin lääkärille. Siinä on sellaista pientä säätöä ollut, Kaappola kuvailee.

Esimerkiksi reseptit on tehty nyt paperisina.

- Tässä on käsin lähtenyt laboratorioonkin pyyntöjä. Onneksi laitteet toimii, että sinänsä potilaita on tutkittu normaalisti.

Sähköiseen järjestelmään mitään ei ole pystytty kirjaamaan. Se on edessä myöhemmin, kunhan järjestelmä palautuu.

- Myös lääkäreiden saneluita on kirjoitettu paperille, niin kyllä niiden siirtokin lisätöitä vaatii. Kyllä me aika lailla sähkön ja netin kanssa naimisissa ollaan.

Etäyhteydellä muutama kone avuksi

Korona-ajalta muutamalla lääkärillä ja työntekijällä on ollut käytössään etäyhteys, joiden avulla edes pari tietokonetta on saatu avuksi - tosin hieman vaillinaisin toiminnoin.

- Matkapuhelimesta on päästy järjestelmään liittymään ja olemme saaneet yhden koneen polin puolella auki. Myös vuodeosastolla kotiutushoitaja on saanut tehtyä työnsä yhden etäyhteyskoneen kautta, Kaappola huokaa.

Häiriön syytä ja laajuutta selvitetään yhä. Häiriön pitäisi olla selvitettynä iltapäivän aikana.

Kaappolaa huolettaa erityisesti takaisinsoittojärjestelmän kaatuminen.

- Kun asiakkaat eivät pääse puhelimella läpi, niin se on johtanut siihen, että heitä on alkanut tulla runsaasti tänne paikan päälle. Mutta kyllä tässä on vielä selviydytty.

Lapuan kaupunki toivoo, että hätätilanteessa soitetaan nyt hätänumeroon 112 ja muissa hoidon tarpeellisissa asioissa päivystysapuun 116 117.