Myös paluumatkalla oli ongelmia.

Lomalento saapui lopulta Teneriffalle lähes 9 tuntia myöhässä. Kuva: PASI JORONEN / Lehtikuva

Tjäreborgin lomalento Helsingistä Espanjan Teneriffalle lähti viikko sitten sunnuntaina peräti noin yhdeksän tuntia myöhässä.

Tjäreborgin markkinointipäällikkö Hannu Sääskilahti kertoo IS:lle, että koneessa oli tekninen vika, eikä sitä saatu heti korjattua.

Hätiin saatiin Kanariansaarilta Helsinkiin tullut lentokone, joka oli vastaavankaltainen kuin rikkoutunut lentokone.

Korvaava kone kuroi hieman aikataulua kiinni, ja se saapui Teneriffalle 8 tuntia ja 35 minuuttia myöhässä. Sääskilahden mukaan koneessa oli 208 matkustajaa.

Hänen mukaansa asiakkaat saivat kolme varttia ennen lähtöä tekstiviestin, jossa varoitettiin mahdollisesta myöhästymisestä. Tuolloin oli toiveissa, että kone olisi lähtenyt aikataulun mukaisesti. Asiakkaat saivat lentokentällä myös 15 euron arvoisen aamupalakupongin.

- Heille kerrottiin myös, että asiasta tiedotetaan lisää, Sääskilahti kertoo.

IS:ään yhteyttä ottanut lukija kertoo, että lentokoneen ilmastointi ei olisi toiminut, minkä takia siellä olisi ollut kuuma. Naisen mukaan yksi matkustaja olisi pyörtynyt hänen tyttärensä syliin. Nainen ei itse lentänyt koneella, vaan sai tiedot koneessa olleelta tyttäreltään.

Sääskilahden mukaan kone oli toimiva, eikä hänen tiedossaan ollut asiakkaan pyörtymistä.

- Kone on ollut täysin toimiva. Ei ole tietoa ilmastointiongelmista tai että siellä olisi ollut kuuma, Sääskilahti sanoo.

- En voi myöskään vahvistaa tietoa, että joku asiakas olisi pyörtynyt. Asiakkaiden turvallisuus on meille tärkeintä, ja jos jotain vakavaa tapahtuu, silloin me tehdään hätälasku, Sääskilahti kertoo.

Ongelmia ilmeni myös paluumatkalla tänään sunnuntaina. Kone lähti 1 tunnin ja 36 minuuttia myöhässä. Koneessa oli 211 matkustajaa.

- Henkilökunnassa oli valitettava sairaustapaus. Ja sitten on lennätetty uusi henkilökunta paikalle, Sääskilahti sanoo.