Kaikki Yhdysvaltain osavaltioiden oikeusministerit ovat liittoutuneet taistelussa robottisoittoja vastaan.

Yhdysvalloissa robottipuheluita soitetaan kymmeniä miljoonia päivässä. Kuva: Colourbox

Yhdysvaltain jokaisen 50 osavaltion oikeusministerit ovat ryhtyneet taistoon automatisoituja puheviestejä eli robottipuheluita vastaan. Asiasta kertoo Pohjois-Carolinassa kyseistä virkaa hoitava Josh Stein, joka johtaa kestohaittaa vastaan muodostettua ryhmää.

Steinin johtama ryhmä ottaa tähtäimiinsä etenkin teleoperaattorit, jotka eivät estä robottisoittoja. Ongelma on todellakin mittava, sillä Yhdysvalloissa robottipuheluita soitetaan keskimäärin 33 miljoonaa päivässä.

Valtaosa näistä soitoista toteutetaan ulkomailta käsin, mutta amerikkalaisten numeroiden kautta. Steinin mukaan puhelinyhtiöillä on vastuu tarkistaa, että tämä soittoliikenne on laillista, mutta oikeusministerin mukaan käytännössä kaikki teleyhtiöt laiminlyövät tätä vastuutaan.

-?Otamme kohteeksemme sellaiset teleyhtiöt, jotka rikkovat osavaltion ja liittovaltion lakeja. Johdan tätä ryhmää ylpeydellä ja varmistan, että yhtiöt joutuvat vastuuseen, jos he sivuuttavat robottisoittajat tehdäkseen lisää rahaa, Stein sanoo tiedotteessaan.

Suomessa robottipuhelut ovat yksiselitteisesti kiellettyjä ilman erillistä suostumusta. Siitä huolimatta myös täällä vastaavia kampanjoita on järjestetty.

Kyberturvallisuuskeskuksen mukaan nauhoitetuissa robottipuheluissa on esimerkiksi esitetty tehtävän markkinatutkimusta, kyselyä tai muuta vuorovaikutteista yhteydenottoa, mutta numeronäppäimillä annetut vastaukset eivät välttämättä edes vaikuta mihinkään. Yhdysvalloissa vastaavia soittoja on tullut esimerkiksi paikallisena verottajana esiintyneiltä huijareilta.

Suomessakin ongelma on siis todellinen, mutta rapakon tuolla puolen haaste on skaalaltaan täysin toinen. Steinin tiedotteen mukaan huijauspuheluilla onnistuttiin pelkästään vuonna 2021 ryöstämään amerikkalaisilta 29,8 miljardia dollaria. Suurin osa tästä oli juurikin ulkomailta peräisin olevan robottipuheluliikenteen avulla toteutettua huijausta.