Suoratoistopalvelu Netflix menetti toisen vuosineljänneksen aikana yhteensä 970 000 tilaajaa, yhtiö kertoo kirjeessä osakkeenomistajilleen.

Netflixillä on nyt hiukan vajaat 221 miljoonaa tilaajaa. Toisen vuosineljänneksen menetykset olivat kuitenkin vähäisemmät kuin yritys odotti, yhtiö sanoo kirjeessä.

Hidastuvat tulovirrat ja tilaajien menetykset johtivat touko-kesäkuussa Guardianin mukaan 450 työntekijän irtisanomisiin.

Muutoksia on luvassa kirjeen mukaan myös itse palveluun.

Netflixin johto on tehnyt selväksi uutistoimisto AFP:n mukaan, että yritys aikoo alkaa tiukemmaksi salasanojen ja kirjautumistietojen jakamisessa. Niiden jakaminen on mahdollistanut sen, että moni kuluttaa maksutta suoratoistopalvelun sisältöjä.

Uusien tilaajien saamiseksi Netflix aikoo esimerkiksi tuoda markkinoille uuden tilausmallin, joka maksaa aikaisempaa vähemmän, mutta joka sisältää mainoksia. Palvelua suunnitellaan yhteistyössä Microsoftin kanssa.

Venäjältä vetäytyminen vei 700 000 tilaajaa

Netflix menetti vuoden ensimmäisenä neljänneksenä 200 000 tilaajaa verrattuna vuoden 2021 loppuun. Tulos oli hienoinen shokki, ja heikko suoritus painoi yhtiön kurssin yli 25 prosentin alamäkeen jälkimarkkinoilla. Ennen alkuvuotta yhtiön tilaajamäärät eivät olleet vähentyneet kymmeneen vuoteen.

Menetyksiä on selittänyt kuitenkin yhtiön liiketoiminnan lopettaminen Venäjällä. Netflix ilmoitti maaliskuussa vetäytyvänsä Venäjän markkinoilta. Huhtikuussa yhtiö kertoi sijoittajilleen menettäneensä 700 000 maksavaa tilaajaa Venäjältä vetäytymisen vuoksi.

Ennusteessaan kuluvalle vuosineljännekselle Netflix arveli saavansa miljoonan tilaajan lisäyksen.

Lisäksi yhtiö ilmoitti korottaneensa liikevaihtoaan yhdeksällä prosentilla tilaajamärien laskusta huolimatta. Netflixin liikevaihto oli viime vuonna yhteensä yli 30 miljardia dollaria. Yhtiö teki kuusi miljardia dollaria voittoa.

Netflixin kurssi lähti tiistaina kymmenen prosentin nousuun.